Вопросы и ответы

Ответ на самые часто задаваемые вопросы

Как осуществляется доставка?

  •   Доставка в Москву и Нижний Новгород осуществляется бесплатно нашим курьером на заказ от 15000, в другие города России и за границу можем доставить Транспортными компаниями, до Транспортной компании доставляем бесплатно.

Что вы можете сказать по качеству вашего товара?

  • Качество нашей продукции на высоком уровне: немецкие станки, итальянские краски, стандартизированное промышленное производство.

Все ли камины есть в наличии?

  •   Мы имеем большой склад, а те камины, которых нет мы можем изготовить в короткие сроки.

Занимаетесь ли вы индивидуальными заказами?

  •   Да, занимаемся, мы может изготовить портал под любой очаг, изменить цвет, добавить или убрать некоторые элементы декора.

Каков срок изготовления каминов?

  •   Срок изготовления порталов зависит от сложности производства, от недели до 15 рабочих дней.

Какая информация нужна для принятия заказа в работу?

  • ФИО, адрес, номер телефона.

Как произвести оплату заказа?

  • Оплату можно произвести на расчетный счет компании. Наличными можно оплатить курьеру при получении в г. Москва и Нижний Новгород.

Вдруг я оплачу заказ, а камин мне не отправят?

  • Для вашей уверенности мы заключаем договор.

В процессе исполнения заказа цена может повышаться?

  •   Стоимость камина может повысится в случае изменения позиций в заказе.

Вы даете гарантии на сделанные вами камины?

  •   Гарантия на нашу продукцию 1 год.

Цены на сайте достоверны?

  •   Да, цены на сайте достоверные.